Les logiciels de gestion de la relation client (CRM) sont utilisés pour gérer les interactions avec les clients, y compris les données de contact, les notes de suivi, les campagnes de marketing, les commandes et les factures. Les logiciels PIM…
Lire la suiteLe marketing est en constante évolution, et il est difficile de prédire ce que le marketing du futur sera. Cependant, il y a quelques tendances émergentes qui donnent un aperçu de ce à quoi le marketing pourrait ressembler. L’une des…
Lire la suiteIl est important pour une entreprise commerciale de suivre ses indicateurs de performance pour s’assurer de sa rentabilité. Les principaux indicateurs de performance pour les entreprises commerciales sont le chiffre d’affaires, le taux de croissance, le taux de marge, le…
Lire la suiteLe retour sur investissement est l’un des principaux indicateurs de rentabilité d’une entreprise. Il mesure le rapport entre le montant des investissements et le montant des revenus générés. Les KPIs (Key Performance Indicators) sont des outils cruciaux pour mesurer le…
Lire la suiteLe marketing est l’un des aspects les plus importants de toute entreprise. C’est ce qui permet aux entreprises de se faire connaître, de se démarquer et d’attirer les clients. Il est donc crucial de choisir les outils marketing les plus…
Lire la suiteLes grandes enseignes de bricolage sont confrontées à un défi de taille : gérer les produits de manière à ce qu’ils soient accessibles aux clients et en bon état. Cela signifie que les employés doivent être formés pour savoir comment…
Lire la suiteAfin de se démarquer de la concurrence, il est important de définir le positionnement de votre entreprise. Cela vous permet de mener une stratégie efficace pour attirer un maximum de clients. L’utilisation d’une carte perceptuelle est fortement recommandée. Vous pouvez…
Lire la suiteUn projet de création d’entreprise nécessite toujours un financement interne ou externe. Par ce fait, l’édition d’un business plan se révèle indispensable. Il est composé par plusieurs points essentiels liés à la réussite de la société. Mais pourquoi présenter sa stratégie de marketing…
Lire la suiteLe développement de toute entreprise dépend de l’expérience du client. Par conséquent, chaque client doit être satisfait de tous les services offerts par l’entreprise. Il est donc impératif de disposer d’informations détaillées sur chaque produit. Pour assurer la pérennité des activités commerciales, il…
Lire la suiteExcel est l’un des outils les plus performants pour gérer et modifier ses données. Mais comme tout type de logiciel, il arrive aussi qu’il affiche des erreurs. Parmi les erreurs les plus fréquentes, se trouvent notamment les doublons. Ce sont des cellules ou…
Lire la suite